В момент, когда в одних колонках смешаны и "кто", и "в каком статусе", доску больше нельзя просканировать за десять секунд. Колонки и свимлейны решают две разные проблемы, и доска остаётся читаемой только когда у каждого измерения есть своя ось.
Колонки — это одно измерение, а у реальной работы их обычно два
Колонка отвечает на вопрос "в каком статусе это" — To Do, In Progress, Done. Этого достаточно, пока на доске не больше одной команды, одного потока работы или одного типа задач с общими статусами. В этот момент плоский вид колонок заставляет либо разбивать на отдельные доски (теряя общий вид потока), либо впихивать второе измерение в заголовки и цвета карточек (теряя сканируемость). Свимлейны — это вторая ось: горизонтальные полосы, группирующие карточки по владельцу, команде или типу работы, при этом колонки продолжают отслеживать статус по всем из них.
Свимлейны отвечают "чья работа застряла", колонки — "что застряло"
Это разные вопросы, которые команда задаёт постоянно, и доска только с колонками может хорошо отвечать лишь на один из них. Со свимлейнами быстрый взгляд отвечает на оба сразу: какая полоса собрала больше всего карточек в одной колонке — это и есть ответ, какая команда или поток работы является узким местом, без необходимости спрашивать вслух.
Не делайте полосы по тому, что меняется каждый день
Самая частая ошибка со свимлейнами — группировка по чему-то неустойчивому, например по конкретному исполнителю в команде, где работу переназначают каждый день — это значит, что структура доски требует постоянного обслуживания просто чтобы оставаться правдой. Делайте полосы по относительно стабильному: команда, проект, тип работы, уровень приоритета. Если назначение полосы должно меняться чаще раза в спринт — это неправильное измерение для полосы.
Две-три полосы лучше восьми
Свимлейны решают проблему "слишком много в одном виде", но добавление слишком многих воссоздаёт её — восемь тонких полос не более сканируемы, чем одна переполненная колонка. Если для представления вашей структуры нужно больше трёх-четырёх полос, это обычно знак, что саму доску стоит разделить, а вид более высокого уровня должен сводить статус по отдельным доскам.